Garantía FORZA
Conoce la cobertura, los mantenimientos oficiales y las condiciones que aplican a la garantía de tu equipo.
Cobertura principal
Alcance de la garantía y componentes cubiertos según las condiciones indicadas.
Motor y transmisión
Están cubiertos por una garantía de 12 meses o 12,000 kilómetros para motocicletas de dos ruedas, y de 6 meses o 3,000 kilómetros para cuatrimotos, lo que ocurra primero en cada caso. El período de garantía se contabiliza a partir de la fecha de entrega de la motocicleta. Esta cobertura incluye la reparación o sustitución, a criterio del fabricante, de cualquier pieza interna que presente fallas de origen.
Sistemas auxiliares
Los componentes eléctricos y el sistema de inyección cuentan con una garantía limitada de 2 meses.
Plan de mantenimiento
Consulta los intervalos de mantenimiento establecidos para cada tipo de vehículo.
| Mantenimiento 1 | Mantenimiento 2 | Mantenimiento 3 | Mantenimiento 4 | Mantenimiento 5 |
|---|---|---|---|---|
| 500/1 Mes | 1500/2 meses | 3000/3 meses | 4500/4 meses | 6000/5 meses |
| Mantenimiento 6 | Mantenimiento 7 | Mantenimiento 8 | Mantenimiento 9 | |
| 7500/6 meses | 9000/8 meses | 10 500/10 meses | 12 000/12 meses |
| Mantenimiento 1 | Mantenimiento 2 | Mantenimiento 3 | Mantenimiento 4 | Mantenimiento 5 | Mantenimiento 6 |
|---|---|---|---|---|---|
| 500KM/1 mes | 1000KM/2 meses | 1500KM/3 meses | 2000KM/4 meses | 2500KM/5 meses | 3000KM/6 meses |
Excepciones de garantía
La garantía no es válida en los siguientes casos:
Cualquier daño que resulte de reparaciones o mantenimientos realizados utilizando métodos no especificados o autorizados por Lady Lee.
Cualquier daño que resulte del uso del producto en carreras, rallies u otros eventos competitivos.
Cualquier producto utilizado como taxi o vehículo de alquiler.
Cualquier daño que resulte de métodos de operación diferentes de aquellos indicados en el manual del propietario del producto.
Cualquier daño que resulte del uso de piezas, lubricantes, fluidos o accesorios diferentes de aquellos aprobados por Lady Lee.
Cualquier daño que resulte de modificaciones no aprobadas por Lady Lee.
Cualquier daño o deterioro debido al paso del tiempo o al desgaste natural de superficies pintadas, cubiertas u otros componentes, así como otras deterioraciones naturales.
Cualquier daño que resulte de un almacenamiento o transporte inadecuado.
Cualquier reparación y/o ajuste realizado por empleados de cualquier compañía u organización no autorizada por Lady Lee, así como cualquier daño o pérdida de desempeño resultante de dicha reparación y/o ajuste.
Cualquier costo derivado de la corrección de reparaciones y/o ajustes realizados anteriormente de manera incorrecta por cualquier compañía u organización no autorizada por Lady Lee.
Costos relacionados con la reclamación de garantía, incluyendo costos de transporte de cualquier tipo, comunicaciones, hospedaje, alimentación y otros gastos diversos ocasionados por una falla del producto en áreas remotas.
Cualquier daño que resulte de desastres naturales inevitables, incendios, colisiones, robos o daños secundarios derivados de estos eventos.
Cualquier daño que resulte de la exposición del producto a hollín, humo, agentes químicos, excremento de aves, agua de mar, salinidad, vientos marinos u otros fenómenos ambientales.
Cualquier producto que presente daños o fallas debido a un período excesivo de almacenamiento.
Daños causados por el uso de aceites o gasolina de mala calidad, contaminados o adulterados.
Daños ocasionados por la operación del equipo a altas revoluciones, así como daños ocasionados a terceros.
Piezas consumibles de reemplazo: Lady Lee no garantiza las piezas sujetas a desgaste natural. Las siguientes piezas no están cubiertas por la garantía:
Piezas: bujía de encendido, filtro de combustible, discos de clutch, elemento del filtro de aceite, elemento del depurador de aire, cadena de tracción, pastillas de freno, zapatas de freno, disco de embrague, piezas eléctricas, bombillas, fusibles, escobillas del motor, componentes de caucho, neumáticos, cámaras de aire y otras piezas especificadas por Lady Lee.
Fluidos: aceite, grasa, líquido de batería, fluido de transmisión, agentes de limpieza y otros fluidos.
La garantía se limita exclusivamente a los términos, condiciones y componentes ya establecidos. Lady Lee se reserva el derecho de determinar, mediante una evaluación técnica, si la falla o daño presentado corresponde a un defecto cubierto por la garantía.